お客様相談室

弊社公開BBSでのお客様からの質問と回答をカテゴリー毎にまとめました。

荷物の重さにうるさくない航空会社知ってますか?

日本から行く時は飛行機の荷物の重さうるさいけど、タイから日本へ帰る時は 行きギリギリなのにその上お土産いっぱい買っても1度も言われない。 何でですか? 荷物の重さにうるさくない航空会社知っている人いますか?

 2019年 更新特に最近は、日本と海外に限らずに預け荷物はもちろんですが、手荷物の重量検査が厳しいです。もちろん、ここタイでも検査は厳しくなってきています
日本からタイに来られる場合は特に注意する必要はあるようになってきています。明らかに来る時より大体はお土産、買い物した物で重量は重くなるので、帰国の時に嫌な思いをしないように注意していきたいです。
私は、以前に日本でタイに帰国便で重量が預け荷物が10キロオーバーでしていて、3万円くらい請求された経験があるので、毎回心臓がドキドキです。その時は、手荷物が数キロでしたので、その場で手荷物に詰め替えようとしましたが、それでも10キロは無理なので航空会社のカウンターの係員にはバラバレで仕方なく、北海道にある実家にオーバー分の荷物を送った経験があります。(送った方が全然安く済みました)

あと、最近ですが格安航空会社ではなく、全◯空の利用時に、預け荷物で60キロくらい預けてるはずが、手荷物が10数キロ(日本→タイ)しかないのに、荷物の大きさが規程の3辺合計の158センチより10センチ大きいようで別料金2万円かかると言われたときには、世の中に厳しさを感じた瞬間でした。その時の対応は、重量的には全然オーバーではないので、カバンを捨てて、荷物はダンボール(航空会社)に詰め替えていくこととなりました(それなりに臨機応変に対応はでき他ので実被害は少なく済みました)
ですが、これな汗かきかきの状況に陥らないように、事前の確認、荷物などの事前追加(当日の追加は高い!)しておくことを心からお勧めします



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